一、應用程式／開發人員名稱
IT Duck Technology Company
二、如何申請刪除帳戶（請依下列步驟操作）
方法 A：App 內自助刪除
- 開啟 App 並登入欲刪除之帳號。
- 依序點選【設定】＞【帳號與安全】＞【刪除帳號】。
- 詳讀「刪除後將無法復原」提示，輸入密碼或驗證碼以確認身分。
- 按下【確認刪除】→ 帳號即刻停用，所有可刪除資料將於 7 天內完成清除。
方法 B：客服信箱申請
- 以註冊用電子郵件寄信至 globalmedicine198@gmail.com。
- 信件主旨請註明「Account Deletion Request – Brainlap Gaming」。
- 內文務必列出：
• 您的 UID／遊戲暱稱
• 註冊信箱 (若與寄件者不同)
• 刪除原因（選填） - 客服將於 3 個工作天內回信確認身分；確認後 7 天內完成帳號刪除。
三、資料刪除與保留範圍
將被刪除 (最長 7 天內完成)
- 個人檔案：暱稱、頭像、登入憑證
- 遊戲資料：進度、道具、積分、好友名單
- 聯絡方式、留言、回饋紀錄
依法必須保留
- 交易／發票紀錄：因稅務及財務法規，最多保存 5 年
- 作弊、退款或違規紀錄：為處理申訴與維護服務安全，最多保存 180 天
- 去識別化統計資料：僅作服務優化，永久保留且無法回溯至個人身分
四、其他重要事項
- 帳號刪除後，所有購買與訂閱即刻終止，並依 Google Play 政策處理退款。
- 若您於刪除申請提出後 7 天內重新登入，即視為取消刪除申請。
- 對流程有疑問，請隨時寫信至 globalmedicine198@gmail.com 取得協助。
