1. 你們主要售賣甚麼產品？
我們主要售賣參茸海味、燕窩、冬蟲夏草及各類滋補食材，提供批發及零售服務。
2. 你們有實體分店嗎？
有。環球海味貿易有限公司在香港設有多間分店，分佈於香港島及新界，其中店舖集中於上環德輔道西「海味街」一帶。
3. 可以批發訂購嗎？
可以。我們提供批發及零售服務。批發客戶可享免費送貨服務，如需查詢批發價、產品款式或大量訂購安排，歡迎透過電郵或 WhatsApp 聯絡我們。
4. 零售客戶有免費送貨嗎？
有。零售客戶單筆訂單滿 HK$1,000 可享免費送貨服務；如未滿 HK$1,000，則安排順豐到付。
5. 下單後多久會送貨？
一般會於確認付款後盡快安排處理及出貨。實際送貨時間會因產品庫存、訂單數量、送貨地區及物流安排而有所不同。
6. 可以指定送貨時間嗎？
如有指定送貨時間或特別送貨要求，歡迎於下單前聯絡我們。我們會按實際情況盡力安排，但未必能保證完全配合所有指定時間。
7. 如何查詢產品詳情或價格？
顧客可透過電郵或 WhatsApp 聯絡我們，查詢產品資料、價格、批發安排及送貨詳情。
8. 產品是否適合所有人士食用？
不同滋補產品適合不同人士。如有特殊身體狀況、懷孕、長期病患或正在服藥，建議購買或食用前先諮詢專業人士意見。
